中国质量最高荣誉花落海康威视，质量标杆是如何炼成的？

过去十年间，中国正在从制造大国向制造强国迈进，从规模速度到质量效益，从模仿引进到自主研发，从跟跑者到并跑者、领跑者，重塑核心竞争力。 在“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的关键期，质量仍然是其中不变的内核。 9月16日，在中国质量（南京）大会上，第五届中国质量奖揭晓，海康威视凭借“数智质量”质量管理模式获得中国质量奖。 中国质量奖于2012年设立，每两年评选一次，是中国质量领域的最高荣誉，其中制造业领域奖项花落谁家向来是外界关注的焦点。海康威视能从全国众多优秀申报组织中强势突围，实现浙江省制造业领域中国质量奖“零”的突破，靠的是什么？ 关注大质量，打造“端到端”的质量管理模式 当中国质量奖首次刻下浙江制造业企业的名字时，一组数据早已勾勒出它的行业分量：海康威视现有30000多种硬件产品、上百款软件产品，业务触角遍及全球180多个国家和地区，为千行百业提供安防和场景数字化服务。 这些数据的背后，始终以“质量”为锚点。 从安防到智能物联，海康面对的始终是碎片化的市场，公司每天会接收到上万个订单，但平均下来每个订单的产品只有40台左右，可以用小而零散来形容。从满足客户碎片化需求的开发响应、到快速交付能力的建设，是一个非常复杂的体系，这给质量管理带来了巨大的考验。 20余年来，不论是安防，还是场景数字化业务，海康威视能做到对碎片化市场需求的敏捷响应，与“数智质量”质量管理模式密不可分。 海康威视董事长胡扬忠在接受采访时表示：“质量不只是质量部门的事情，几乎涉及到所有岗位，从设计、制造，到销售、售后等等环节，都要考虑质量。” “数智质量”质量管理模式打造的正是端到端的全流程质量管理，使得研发、制造、营销、服务等各个核心环节形成紧密协同，交付技术领先、高可用性、高可靠性、高可控性的产品，支持全球产品持续供应。</