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迈富时副总裁李玠佚:取代传统SaaS的不是Agent,而是AI原生SaaS | SaaS+Agent十人谈

2025年11月14日 10:38 · 来自 雷锋网

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“Agent取代不了SaaS,但AI原生的SaaS系统会取代现有的SaaS系统。”Agent浪潮袭来,未来SaaS系统将如何演变? SaaS头部玩家迈富时(Marketingforce)押注了AI原生系统。 这源于企业在这一拐点时刻的需求变化。迈富时副总裁李玠佚观察到,企业对于新一代SaaS系统的期待,不仅是要能打破流程固化、自主适配业务,还要能降低开发运维成本。 为了应对这一变化,SaaS厂商提供全链路AI原生解决方案,正成为行业拐点下的重要趋势。 李玠佚告诉雷峰网,功能和能力的原子化与专家知识库能力相结合,是AI原生SaaS系统的关键特征。 在技术层面,所谓“原子化”,就是对SaaS系统原本复杂、捆绑的大块功能进行重构,将其拆成最小、独立、可单独调用的“功能单元”,再通过标准化接口(如MCP)实现灵活组合。 在AI原生SaaS系统,用户可以通过交互界面将多个原子化单元组合成复杂功能,实现原子化能力的灵活拼接。具备自主决策能力的AI,能够基于行业知识和对组织场景的理解,自主创建流程并完成执行,最终达成业务目标。 AI原生,是SaaS与AI融合的理想状态。 在李玠佚看来,两者的融合并非一蹴而就,而是沿着SaaS 1.0到SaaS 3.0的方向演进: 从当前围绕业务流程的SaaS系统改造,逐步过渡到AI赋能和AI驱动,最终形成颠覆性的AI原生SaaS系统。 <p s