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「举家」托举千问,阿里在赌什么?

2026年01月16日 10:00 · 来自 雷锋网

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“一口气点 40 杯霸王茶姬的伯牙绝弦。” “接入支付宝签证、户口、公积金等 50 余项政务服务。” “变成每位老师的 AI 助教。” 1 月 15 日,在千问产品发布会上,千问正式宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,一口气上线点外卖、买东西、订机票等 400 多项新功能,AI 从聊天迈入办事时代。 如果只把这次千问更新理解为“又多接了几个阿里系的 App”,可能低估了它的意义。阿里千问 C 端事业群总裁吴嘉在开场中表示:“千问是第一个真正能帮你办事的 AI。” 这次更新的功能横跨生活、工作和教育,在现场分别由三个产品经理一一讲解。看似分散,但背后指向同一个变化——千问正在由“聊天助手”转向“办事助理”。用吴嘉的话说,AI 要从副驾驶走向主驾驶。 更为重要的是,在接入的外卖、电商等场景中,千问第一次触碰了“交易”。在阿里体系内,任何产品一旦触碰到交易,就意味这不再是实验产品,而是进入了真正的业务验证期。 千问的这次更新,或将成为模型应用商业化落地的新范式。 量到位之后,阿里才开始”谈入口” 回看过去一年,C 端 AI 应用的主流形态,几乎都停留在“对话框里解决问题”。千问的变化,是从“给建议”走向“给结果”。 当用户提出消费需求后,千问会直接调用阿里体系内的能力:地址信息来自淘宝闪购,商品与商家推荐来自本地供给,支付与履约来自支付宝,整个流程完整留在阿里生态内。 在雷峰网 1 月 9 日的实测中,千问已经可以在平台内完成从接收需求到选购再到付款的全流程。比如点一杯咖啡,平台会优先推荐附近商家,并支持向左滑动筛选品类,还有“千问爆红包”给予补贴。以雷峰网所在区域为例,一杯星巴克的抹茶可可星冰乐,最终实付 18.5 元。 放在行业层面,千问正在从 AI 助手变成