ARTICLE / OSCHINA

贝壳 AI 客服系统 v1.3.0 版本发布

2026年05月07日 09:59 · 来自 OSCHINA

阅读原文 → 收藏

更新内容 新增后台通知中心，支持通知列表、未读数刷新、实时事件推送和权限初始化，帮助运营人员及时感知会话、工单等关键事件。 强化 Web 与企业微信客服渠道接入，新增渠道用户 Token 密钥配置、JWT 访问演示、直达聊天链接和嵌入脚本复制能力，并优化 Widget SDK 与品牌资源。 优化外部客户与会话身份链路，按渠道统...