湖畔对谈2026：华为无障碍的“八年长征”

Hans 是丹麦视障人士。2012 年，他在一家公共视障服务机构工作。视障人士最频繁的求助：一个药瓶、一张账单、一个公交站牌，普通人一眼就能解决的事，对他们却是一道需要他人协助的门槛。 Hans想：如果全世界每一个有视力的人，都能随时成为视障人士的“眼睛”，会发生什么？ 2015年，他创立了Be My Eyes。一个极其简单的机制：视障用户打开摄像头，向全球志愿者发起视频通话。志愿者看到用户眼前的画面，用语音告诉他“前面是台阶”“药瓶上写的是每日两次”“公交站牌显示15分钟后发车”。 九年过去，这个平台聚拢了全球超过100万视障及低视力用户与1000万志愿者。1000万人，相当于丹麦总人口的1.7倍。有人凌晨三点在纽约帮一位柏林的视障用户辨认烤箱温度，也有人在东京的午休时间帮一位墨西哥的视障用户读取快递单号。 现在，Be My Eyes上架华为AppGallery，成为鸿蒙生态的一员。 华为在无障碍领域一直都有着自己的坚持，截至目前，华为已累计为800多万障碍用户提供服务，而这也给了他们“感受世界”的新机会。 何亚君。全盲跑者，跑步13年，100多场马拉松，总里程超过3万公里，爬过45座名山。他告诉雷峰网：“以前我看不见世界，就让美丽的世界看见我。现在，我可以看见美丽的世界了。” 让他“看见”的，是华为AI眼镜上的“小艺看世界”。 坐公交，AI告诉他“什么颜色、在什么位置”。找地铁口，以前靠冬天热气夏天凉风，现在问一句就知道“前面多远有地铁口”。跑步时，知道“前面有坡，什么颜色的跑道，前面有什么人”。逛公园，“对面有小桥，桥边有一棵垂杨柳正在随风飘荡”。 最经典的场景是在地铁里。何亚君问：“前面是什么？”AI回答：“前面有一个美女，身材修长，背着蓝色书包，穿POLO衫，正向你走来。” 从2017年起步的屏幕朗读，到今天的小艺声音修复、小艺看世界、FreeBuds Pro 5听力检测、手表活力三环轮椅模式，华为走了八年。 AI正在重新定义“无障碍”的边界，科技应该“适合”每一个人。 从盲杖到AI 中国盲