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SmartCall 发布,一款新的 AI 客服呼叫中心

2026年07月01日 09:44 · 来自 OSCHINA

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📖 项目简介 SmartCall 是一套基于 AI 大模型 + Asterisk 通信引擎构建的新一代智能客服呼叫中心系统。系统深度融合了 AI 语音机器人、智能 IVR 流程编排、实时语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、大模型意图识别 等核心能力,为企业提供从呼入智能应答到批量外呼的全链路智能客服解决方案。 无论是电商售后、金融催收...