7月17日,2026世界人工智能大会在上海开幕。记者探营蚂蚁集团展区发现,在AI走向真实场景落地、智能体开始参与商业协同的新阶段,蚂蚁系统展示了面向智能体商业时代的三层AI布局:以“阿福”“阿宝”为代表的AI应用,以AI支付、支付宝AI开放平台和“碰一下”商家Agent构建的智能体商业生态,以及大模型、具身智能、数据能力和安全可信能力等技术基座。 记者了解到,这组三层能力建立在蚂蚁20多年在用户入口、服务生态、支付交易、安全可信和技术平台等方面的积累之上,既涵盖AI从“能对话”走向“能服务、能交易、能治理”所需的关键能力,也指向智能体商业所需的基础设施能力。 锚定应用,让AI走向真实场景、惠及于人 在应用层,蚂蚁重点展示了健康AI应用“阿福”和AI版支付宝“阿宝”。两者分别代表蚂蚁在专业垂直服务和超级App智能化上的探索,把AI放入健康、生活等服务场景,让AI真正进入用户日常。 其中,蚂蚁阿福深耕AI健康,用户数已突破1亿,日均处理超1000万次健康咨询,连接5000多家医院和30万名真人医生,构建起覆盖健康问答、报告解读、在线问诊、预约挂号、医保支付等环节的就医和健康服务完整链路。 围绕医疗健康服务的专业性和可及性,8位院士领衔2000多名医生在阿福推出“医生AI分身”,名医经验得以惠及更广泛人群。此外,阿福还上线了“医生把关”功能,是国内首个落地“AI问答+医生复核”协作模式的健康应用。 AI版支付宝“阿宝”则是支付宝面向AI时代的一次原生升级。7月2日,AI版支付宝正式上架公测。用户只需一句口语指令,即可完成寄快递、打车、点外卖、查公积金等全流程操作。作为国内首个完成全端AI改造的头部App,AI版支付宝正在成为面向10亿用户提供AI办事、AI支付和AI资产管理的Agent超级入口。 构建智能体商业生态,让Agent走向交易和经营 如果说应用层解决的是AI如何服务用户,那么商业生态层解决的
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雷锋网
WAIC 2026探营:蚂蚁集团展示面向智能体商业的三层布局
2026年07月17日 14:53 · 来自 雷锋网