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美团王莆中:将AI融入家庭健康,助力建设“15分钟医疗圈”

2026年08月07日 18:26 · 来自 雷锋网

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8月7日,2026全球医疗峰会在香港举行。美团核心本地商业CEO王莆中在会上表示,美团将立足医疗资源连接者角色,与行业伙伴共建“15分钟医疗卫生服务圈”。 “过去,‘15分钟医疗卫生服务圈’的建设重心主要落在基建层面,但物理基础设施总有边界。”王莆中表示,在医疗健康领域,美团扮演的始终是连接者角色,通过数字化能力和AI技术,让医疗资源更高效地触达需要的人,让服务看得到、到得快、用得好。 围绕这一目标,美团构建了广泛的本地化供给与履约网络,打通了“检、医、药、院、养”服务全链条。目前,美团已合作16万家医疗机构、25万家药店,依托数百万骑手及智能调度平台构成的履约网络,累计服务用户已达4.3亿。今年上半年,美团还推出了小团健康管家等AI工具,持续与行业伙伴探索建设智能化的15分钟医疗卫生服务圈。 ▲美团核心本地商业CEO王莆中演讲现场 摄影:刘楠 提高医疗可及性,需进行数字化、智能化的深度建设 如何让有限的医疗资源更高效地触达用户,一直是行业共同面对的命题。今年7月,国务院印发《国民健康“十五五”规划》,明确严格控制公立医院床位配置。另据国家统计局《2025年国民经济和社会发展统计公报》显示,全国医疗卫生机构床位数已出现十多年来的首次下降。与此同时,全年诊疗人次较上年增加4.7亿。“床位控量,诊疗增量”交织,这也意味着要进一步提升医疗可及性,资源配置的重心需从硬件设施的规模化扩张,转向数字化、智能化能力的深度建设。 在王莆中看来,“可及”至少包含三层含义:信息可及,即用户知道去哪找对的医生和服务;时间可及,即从需求产生到获得帮助的时间足够短;服务可及,即用户能便捷用上需要的药品、检查等医疗服务。美团过去几年的努力,正是沿着这三个方向展开。 据介绍,在信息可及方面,美团收录了全国180万家医疗机构的信息并做