医护被投诉就得道歉？一地卫健局说不

本文来自微信公众号： 医学界 ，责编：汪航，作者：科学·专业·善良，原文标题：《医护被投诉就得道歉？一地卫健局说不！》 无过错不追责、不致歉，渠县卫健局明确医疗投诉处置原则，为一线医护减负，维护正常诊疗秩序。 一张投诉单，不应成为要求无过错医务人员道歉的理由。 近日，四川省达州市渠县卫生健康局在“问政四川”平台回复网友建言时明确，坚守“无过错不追责、无过错不致歉”原则，严禁要求无诊疗、服务过错的医护人员被动道歉、书面检讨。 10月15日，该局工作人员向“上游新闻”确认，这是官方正式答复，实际工作中也一直坚持相关原则：先调查核实，确认医务人员没有过错的，不会作出处罚。 这份答复同时提出，