评测的牌坊：如何起高楼，如何楼塌了？

本文来自微信公众号： 开森观察 ，作者：开森 评测这个行业不会死。信息不对称永远存在，消费者的决策成本永远存在，对“有人替我把关”的需求永远存在。但这二十年野蛮生长攒下的牌坊，已经到了不得不推倒重建的时候。 先说两件最近的事。 一件是某机构测出某品牌纸尿裤“甲醛超标”，妈妈们连夜把囤货扔进了垃圾桶，第二天品牌方甩出检测报告自证清白，再往后，人们发现这家测评机构的检测方法本身就有问题——用测室内空气的方法去测一块被尿液浸泡过的无纺布，得出的数字能当判决书用吗？ 另一件是尊界。一场刹车测试，把车评人、主机厂、粉丝、黑粉全卷了进去。厂家说测试条件不实，车评人说数据不会撒谎，围观群众看得目瞪口呆：原来我们信了三年的“专业测试”，可能从第一步就歪了。 外行看热闹，老炮看门道。我干公关这行快二十年了，亲手处理过的评测危机没有十起也有八起。今天索性把这二十年的评测江湖捋一遍，讲讲这个行业的牌坊是怎么立起来的，又是怎么一块砖一块砖被