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星巴克的“消费入座”,是被瑞幸们逼的?

2026年10月21日 18:20 · 来自 虎嗅

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本文来自微信公众号: 介心 ,作者:介心介个心 问一个问题:你觉得星巴克卖的到底是什么? 在今天(10月21日)之前,它卖的是咖啡,附带着赠送给你一份可以休息、谈生意的“第三空间”。 但是从今天之后,它卖的就变成了咖啡+“第三空间”的组合产品,甚至后者在总价格中占比更大。 一切都源于星巴克中国在今天宣布的全国门店施行“消费入座”的通知。 仔细琢磨一下这个措辞。它叫“消费入座”,不叫“付费入座”。而且规则并不是一刀切:外卖员、孕妇、避雨的路人、值班的保安,临时歇脚可以免消费,门店还给提供热水。星巴克自己的说法是,遵循友好、友善的沟通原则,遇到需要帮助的顾客会优先给予帮助。 <p d