ARTICLE / 虎嗅

还未开业便遭“攻击”,刷差评何以成为一门黑产生意?

2026年10月22日 11:41 · 来自 虎嗅

阅读原文 → 收藏

本文来自微信公众号: 经济观察网 ,作者:闫玉巧 差评本应是消费者表达真实体验的一种方式,但在批量生产、明码标价等情形下,也可能偏离正常评价功能,甚至被用于不当牟利。治理差评黑产,既关系商家合法权益,也关系平台生态和市场公平竞争。 “还没正式开业,差评已经接踵而至”。近期,河南郑州、洛阳不少本地餐饮商家,遭遇到职业差评黑产的恶意围攻。团伙批量炮制虚假差评,利用平台评分和流量挂钩的规则打击小店。等商家被降权限流之后,再借机索要删评费用,甚至对外兜售号称能够“逼停店铺”的付费套餐。本应服务消费者的评价机制,如今却成了黑产敲诈商家的工具。 职业差评黑产的重灾区 近期,河南郑州、洛阳等地曝出职业差评黑产恶性事件,部分商家甚至尚未正式开业,就遭到批量虚