CCTV曝光假冒400服务热线黑产：被投毒的大模型，不能再走“竞价排名”老路

本文来自微信公众号： 华尔街科技眼 ，编辑：cc孙聪颖，作者：WS团队 近日，CCTV《新闻调查》曝光假冒400家电品牌官方售后的黑色产业链。大量看似正规的400官方售后电话暗藏陷阱，用户稍不留神，就会撞上伪装成官方客服的维修游击队。这类“团伙”普遍漫天要价，维修更是毫无质量保障。早年百度等搜索引擎竞价排名泛滥之时，假冒家电售后骗局便层出不穷，为何时隔多年，这类维修骗局再度死灰复燃？ 调查显示，生成式AI普及催生了全新风险，也就是业内所说的“语料投毒”：黑灰产批量编造虚假售后信息，在网络大量铺帖，不仅让搜索引擎里充斥大量虚假网页，还会把伪造内容投喂进大模型训练库。 但新旧两类信息乱象还存在差异：搜索引擎会展示多条网页结果，一些用户能够交叉比对、自行分辨真假。而豆包、元宝这类生成式AI工具，往往会整合信息直接给出直接结论，用户很容易默认答案真实权威，不再二次核实，进而被虚假信息误导。 <img data-h="398" data-w="699" src="https://img.huxiucdn.com/article/content/26-10-