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AI 最大的尴尬:客户要结果,却只肯为软件付费

2026年10月26日 08:06 · 来自 虎嗅

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本文来自微信公众号: ToB老人家 ,作者:王戴明 最近和几家AI应用公司的创始人、高管交流,我越来越强烈地感觉到:国内AI最尴尬的局面,不是AI产品无法落地,而是客户只愿意花软件的钱,却想买业务结果。 客户最想要的,从来不是单点效率的提升,而是业务结果:销售额提升,或者成本大幅下降。 如果软件公司不能帮他们拿到这些结果,客户就不愿意买单。 但业务结果并不是靠一个软件就能拿到的。如果企业自己都缺乏清晰的管理思路,那AI的思路也不可能清晰。 很多时候,企业自己都没有想清楚怎么干,却期望上一个AI产品,让AI指导自己干,还要干得更快、更好。 <p data-check-id="870