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星巴克中国:一个座位,两副面孔

2026年10月26日 18:02 · 来自 虎嗅

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本文来自微信公众号: 豹变 ,作者:詹方歌,编辑:邢昀 从品牌卖点到经营成本,星巴克的空间之变。 10月23日,北京的门店已经陆续摆上了“请消费入座”的提示牌。《豹变》走访了三家星巴克门店,有店员表示,提示牌是22日开始摆上的。 10月21日,星巴克中国向媒体确认,自22日起在全国施行消费入座的政策。公司表示,员工会遵循“友好、友善的沟通原则”,妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况,孕妇、行动不便者将优先获得帮助,“规则清晰,但执行会保有温度”。同日,星巴克中国还宣布新财年投入超过3亿元,焕新约1000家门店。 进入中国二十多年,星巴克的消费心智一直和充足座位、舒适空间挂钩。某种程度上,一杯美式30元上下的价格买到的同样也有入座体验。最近几年,星巴克也成了越来越多人自习和办公的去处。 <p data-ch