乌鲁木齐航空延误保障餐竟是过期泡面,8月发生的事拖到10月才道歉,整整80天才认错。两个多月后处理公告姗姗来迟,关键问题全被回避,信任缺口不是流程就能填补。
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虎嗅
延误航班保障餐为过期泡面,乌鲁木齐航空道歉用了80天
2026年10月28日 10:15 · 来自 虎嗅
2026年10月28日 10:15 · 来自 虎嗅
乌鲁木齐航空延误保障餐竟是过期泡面,8月发生的事拖到10月才道歉,整整80天才认错。两个多月后处理公告姗姗来迟,关键问题全被回避,信任缺口不是流程就能填补。