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2026“科技+消费”,复购率比沉浸感更真实

2026年10月29日 18:05 · 来自 虎嗅

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本文来自微信公众号: 思策智库 ,作者:思策智库 如果你这两年跑过一些文旅项目、商圈或者体育场馆,应该能感觉到,2026年的“科技+消费”跟几年前不太一样了。 2026年10月,商务部等9部门印发《关于加快推进科技兴商的意见》,18项举措覆盖商品消费提质、服务消费扩容、流通效率提升与场景融合创新四条主线,人工智能、数字孪生、具身智能等被明确纳入商贸全链条。其中,“依托消费新业态新模式新场景试点,推动虚拟现实、数字孪生等技术在文娱、旅游、健康、体育等领域集成应用,打造一批商旅文体健融合的消费新场景”,是政策文本中离日常消费最近的一句话。 但这句话也最容易被误读。一种常见的解读是:科技兴商等于“用VR和数字孪生把景区、商场、赛事、健身房串起来”,串得越长越好。这个判断只对了一半。串链本身不是创新,串链之后,消费是否真的从一次交易变成了“一段持续的关系”,才是。《意见》把“融合化场景”放在“智能化场景”“绿色化场景”并列的位置,而不是当作科技兴商的全部,本身就说明:技术应用是手段,消费关系的重组才是目的。 要理解这一点,需要先回到一个更基本的问题:过去商旅文体健为什么融合不起来? <p da