看个电视咋就这么难

本文来自微信公众号： 经济观察报 ，作者：宋馥李 原因当然不是“界面设计得不好”，其背后是一场围绕客厅大屏流量入口的利益争夺。可以说，这条数字鸿沟，不是技术自然演化出来的，而是被人为制造出来的。 去年除夕夜，隔壁邻居一对老夫妇敲门求助。二老想看春节联欢晚会，握着遥控器摸索半天，没找到直播入口。前一天，小孙子在家时进了儿童专区点播动画片，付费页面一直停留在原处；孩子不在跟前，老人面对的便是一道看不懂的界面。我接过遥控器，在层层嵌套的菜单和付费通道前也费了很大劲才搞掂。连我这个“年轻人”尚且如此，何况老人。 电视本是最日常、最普惠的家庭媒介，对老年人而言，常常是获取信息、陪伴生活的重要窗口。可一些运营商和终端厂商，正把这块屏幕变成让人望而生畏的迷宫：打开电视，先被开机广告拦截；想找回直播，往往要先从OTT首页——那个以点播内容为主的互联网界面层层退出，再切换机顶盒的直播画面（HDMI信号源）。误点一下，很可能就跳转至付费页面。久而久之，老人