本文来自微信公众号: 冰川思享号 ,作者:青柳 好的服务规则,不是无条件偏向交易中的任何一方,而是让诚信交易的人得到便利,让滥用规则的人受到约束。 近日,山东一名商家在网上售出两台总价4070元的冰柜,买家以温度不达标为由申请“仅退款”,并获得平台支持。当商家联系取回冰柜时,买家声称已经将其“就地销毁”。 然而,商家跨省上门查看,却发现两台冰柜仍然插着电在使用。目前,商家已准备提起民事诉讼。 说白了,这就是白嫖。 几千元的商品,三言两语说退款就退款了;商家想要追回货物,却不得不亲自跨省讨要,双方的成本太不对等了。 </
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虎嗅
死磕“仅退款”,小商家最后的倔强
2026年11月02日 11:44 · 来自 虎嗅