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新国标落地,陪人看病是一门好生意吗?

2026年11月09日 20:28 · 来自 虎嗅

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本文来自微信公众号: 防冷涂的蜡书斋 ,作者:防冷涂的蜡 11月1日,陪诊行业迎来第一项国家标准。《社会化陪同就医服务基本要求》把服务主体、人员培训、收费合同、风险管理和履约流程纳入统一规范。过去找陪诊常靠熟人推荐、个人评价,如今这项服务有了可以公开比较的规则。 标准出台的时点很有意思。2025年,中国60岁及以上人口已达3.23亿,同年医疗卫生机构完成106.5亿人次诊疗。庞大的就医需求之下,陪诊却仍是一个交易分散、规模不大的市场。需求和人工服务价值都不缺,这个行业为何一直没有形成成熟的商业组织? 国标对陪诊行业的商业化构成实质性利好。机构能够凭借共同标准积累信誉、统一培训并承接更多订单。不过,一笔订单中的服务价值,能否转化为企业利润,仍取决于定价、获客、人员安排和组织成本。将行业规模与机构账本放在一起,才看得清商业化的真正机会。 同一项陪诊服务,独立接单、机构派单与养老企业配套,可能形成完全不同的成本结构。国标提供了共同的服务规则,也让这些组织方式的经营效率成为竞争焦点。 <p class="text-big-t