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OpenAI 扩展 ChatGPT 商业功能:企业可认领资料并创建 AI 智能体,为 Business Agent 投放广告

2026年11月11日 06:55 · 来自 IT之家

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IT之家 11 月 11 日消息,当地时间 11 月 10 日,OpenAI 宣布推出 ChatGPT Businesses 测试版,为企业提供商家信息认领、资料管理、用户互动数据分析以及 AI 智能体等服务,帮助企业通过 ChatGPT 接触潜在客户。 OpenAI 表示,目前全球每周有 12 亿人使用 ChatGPT。Businesses 功能将通过 Business Hub 提供,企业可以在其中认领自己在 ChatGPT 中的商家资料,并在完成身份验证后更新关键信息,还可以添加包含产品价格和库存情况的自助式产品数据源,让 ChatGPT 能够向用户提供更加准确、及时的商品和服务信息。 符合条件、所在地区支持 ChatGPT 的企业均可通过 Business Hub 认领商家资料。现有 OpenAI Enterprise 客户和广告客户可以联系 OpenAI 客户代表办理。Shopify 商家则可以通过 Business Hub 或 Shopify 管理后台连接店铺,以简化验证流程。符合条件的 Shopify 商品此前已经通过 Shopify Catalog 集成到 ChatGPT。 在用户互动数据方面,Business Hub 将向企业提供汇总统计信息,包括商家在 ChatGPT 中被提及的次数、用户点击商家网站的次数,以及用户通过哪些常见话题发现相关企业。这些数据旨在帮助企业了解自身在 ChatGPT 中的展示情况,并据此完善提供给平台的信息。 <p style="text-align: center;" data-vma